Informații despre Livrare
La pufii.ro, ne asigurăm că fiecare pachet cu hrană organică premium pentru Bichonul tău ajunge rapid, în siguranță și în cele mai bune condiții. Iată tot ce trebuie să știi despre livrare:
1. Zone de livrare
Livrăm pe întreg teritoriul României, prin curier rapid.
2. Timp de procesare și expediere
- Comenzile plasate de luni până vineri, înainte de ora 14:00, sunt procesate în aceeași zi.
- Comenzile plasate după ora 14:00 sau în weekend/în zilele libere legale vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.
- Timp estimat de livrare: 1-3 zile lucrătoare de la procesarea comenzii.
3. Costuri de livrare
-
Livrare gratuită pentru toate comenzile.
4. Modalități de livrare
Folosim servicii de curierat rapid (Fan Courier, Sameday sau alte companii partenere) pentru a asigura livrări sigure și eficiente. Vei primi un e-mail sau SMS de confirmare cu numărul de urmărire al coletului.
5. Produse livrate în condiții speciale
Produsele noastre sunt ambalate cu grijă pentru a-și păstra prospețimea și calitatea. În perioadele de temperaturi ridicate, folosim ambalaje termoizolante pentru a proteja alimentele sensibile.
6. Probleme cu livrarea
Dacă întâmpini probleme cu livrarea (colet întârziat, deteriorat, sau pierdut), te rugăm să ne contactezi la contact.pufii.ro@gmail.com în cel mai scurt timp. Vom investiga și vom remedia situația cât mai rapid.
Ai grijă de Bichonul tău cu produse de calitate, iar noi avem grijă ca ele să ajungă la tine în siguranță!